Sisällysluettelo
Menneisyys ja Luvitus
Aikana 1987 aloitettuna olemme iloisia seikasta, että toimintamme juuret ulottuvat yli kahden vuosikymmenen taakse suomalaisen pelikulttuurin historiassa. Lapin kasino on kehittynyt pienestä kotimaisesta toimijasta kansainvälisesti hyväksytyksi ja kunnioitetuksi brändinä, joka auttaa lukemattomia asiakkaita ympäri maan ja lisäksi Euroopassa.
Liiketoimintamme nojaa ankaraan säätelyyn ja avoimuuteen. Pelilisenssi on myönnetty Maltan peliviranomaisen kautta, mikä takaa käyttäjillemme korkeatasoisen suojan ja tasapuolisen pelin periaatteet. Myös seuraamme Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä sekä valtakunnallisia pelilainsäädäntöä.
Vastuullinen Pelaaminen Ytimessä
Olemme olleet omistautuneet tukemaan vastuullista pelaamista kaikessa operaatiossamme. Esitämme pelaajillemme kattavat välineet pelaamisen hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat sekä sulkuvalinnat. Yhteistyömme kansallisten peliriippuvuuden estoon keskittyvien organisaatioiden kanssa on jatkuvaa ja etenevää.
Pelivalikko
Pelivalikomamme sisältää yli kaksi tuhatta kahdeksansataa peliä eri kategorioista, mikä turvaa laaja-alaisen ja hauska pelaamuskokemuksen jokaiselle asiakkaallemme. Toteutamme yhteistyötä toimialan huippujen pelinkehittäjien kanssa taataksemme, että valikoimamme on jatkuvasti tuore ja pitää sisällään markkinaympäristön uusimmat tuotannot.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Topeimmat Pelivalinnat
Kolikkopelien kohdalla asiakkaamme suosivat erityisesti klassisia hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videokolikkoja, joissa liittyvät korkeatasoinen graafinen toteutus ja innovatiiviset bonustoiminnot. Kasinopelien suhteen roulette, blackjack ja bakkara dominoivat tilastojamme, kun sen sijaan live-kasinon suosio on kohonnut huomattavasti viimeisten 2 vuotta ajalta.
- Kasvavat pääpotit ovat saaneet aikaan pelaajillemme yli 45 miljoonaa euron voittosummia toimintamme ajalta
- Live-kasinpelit antavat autenttisen kasinoelämyksen omasta olohuoneesta avulla reaaliaikaisella HD-videokuvalla
- Mobiiliversiot on kehitetty pyörimään moitteettomasti jokaisessa älypuhelimilla ja taulutietokoneilla ilman erillisen applikaatiota
- Turnauspelit sallii kilpailullisen puolen ja bonuksen voittopotentiaalia joka viikko
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Käsitämme, että ripeät ja turvalliset maksutoimet ovat oleellinen osa positiivista pelikokemusta. Tämän takia olemme olleet kehittäneet laajan joukon maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisten asiakkaiden tarpeita.
| Tilisiirto | Hetken kuluttua | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Pankki | Saman tien | 0-24 tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Saman tien | 2-5 pankkipäivää | 10€ |
| Verkkolompakot | Heti | 0-12 t | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | viisitoista-kolmekymmentä min | yhdestä kuuteen tuntia | 20€ |
Turvallisuus ja Salaus
Käytämme alan johtavaa 256-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa ja henkilötietojen hallinnassa. Tämä identtinen teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa ja kansainvälisissä pankeissa, mikä turvaa suurimman tietoturvan pelaajillemme. Emme koskaan säilytä korttitietoja palvelimillemme, vaan käsittelemme ne suoraan maksuoperaattoreiden turvaamsten yhteyksien avulla.
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Esitämme kattavan etuohjelman, joka huomioi sekä tuoreet että uskоlliset pelaajamme. Bonusohjelma on suunniteltu selkeäksi ja oikeudenmukaiseksi, ymmärrettävin ehdoin ja kohtuullisin kierrätysvaatimuksin.
- Tervetuliaisbonuksemme sisältää enintään 500 euron talletusbonuksen ja kaksisataa freespiniä määritellyissä sloteissa
- Viikoittaiset reload-bonukset tuovat aina 50% ylimääräistä bonusta perjantai-iltoina jokaiselle aktiivisille käyttäjille
- VIP-järjestelmämme sisältää viisi porrasta, joista kaikki tarjoaa eksklusiivisiä etuja kuten korkeampia kotiutuslimiittejä ja omistetun account managerin
- Cashback-järjestelmä hyvittää 10-20 % miinuksista joka viikko VIP-tasosta riippuen
- Syntymäpäivä- ja merkkipäiväbonukset tuovat ekstra riemua erikoispäiville
Kierrätysvaatimukset
Bonustemme kierrätysvaatimukset ovat 35-kertaiset bonukselle, mikä on alan keskitasoa alempi. Lisäksi meillä ei ole maksimaalista voittorajaa bonusvaroilla pelaamisen aikana, mikä merkitsee, että kaikki voittosummasi ovat kokonaan nostettavissa vaatimuksien täytyttyä.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kautta dygnet suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi kielillä. Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista osaajista, jotka ovat halukkaita avustamaan kaikkialla pelaamistanne liittyviin aiheissa.
Esitämme lukuisia kontaktikanavia pelaajillemme: pikachat on nopein keino saada nopea apu, sähköpostilla vastaamme kahdesta neljään tunnin kuluessa, ja puhelintukemme on tavoitettavissa joka päivä kellon välillä 10-24. Tämän ohessa laaja UKK-osiomme vastaa yleisimpiin aiheisiin ja esittää vaihtoehtoja useisiin teknologisiin ongelmiin.
Olemme kehittäneet toimintaamme säännöllisesti aikana 1987 lähtökohdasta, ja sitoutumisemme korkeatasoiseen pelaajakokemukseen heijastuu kaikissa kohtaamisessa. Tervetuloa pelaamaan luotettavaan ja suojattuun tilaan, missä asiakkaan tarpeet ovat jatkuvasti etusijalla.